Những xu hướng Social Media năm 2012
Năm 2011 vừa qua là năm truyền thông mạng xã hội bùng nổ , khi mà các thành viên tham gia mạng xã hội ngày càng gia tăng. Các hình thức marketing online đang dần tập trung vào mạng xã hội như 1 kênh truyền và chia sẻ thông tin mạnh mẽ nhất.
Google kiểm soát chất lượng của các quảng cáo Adwords như thế nào?
Chất lượng của quảng cáo Adwords cũng như chất lượng của các kết quả tìm kiếm ảnh hưởng tới lòng tin của người dùng với Google, đó là lý do tại sao Google phải kiểm soát chặt chẽ vấn đề này.
Tối ưu hóa Video trên Youtube ?
Tại sao lại là Youtube? Tối ưu hóa video trên Youtube như thế nào? Và việc quảng bá nội dung Video để tận dụng những cơ hội trên cộng đồng chia sẻ Video hàng đầu thế giới – Youtube ra sao?
Nhóm phát triển ứng dụng iPhone tốt nhất đã về tay Google
Sparrow – nhóm các nhà phát triển ứng dụng thư tín vô cùng nổi tiếng trên Mac và iPhone đã được Google mua lại.
Theo blog của CEO Dom Leca, nhóm Sparrow 5 người sẽ gia nhập đội phát triển Gmail của Google. Ứng dụng Sparrow được xem là một trong những ứng dụng iPhone được chào đón nồng nhiệt nhất nhờ tính năng và thiết kế đẹp mắt. Ứng dụng Sparrow cho Mac từng được tạp chí Business Insider bình chọn là ứng dụng tốt nhất năm 2011. Vì thế, việc Google chiêu mộ những nhân tài này là bước đi vô cùng thông minh.
Điểm thú vị là Sparrow chỉ phát triển ứng dụng cho iOS và Mac, và không có ứng dụng cho Android. Sparrow được bán trên kho ứng dụng iTunes của Apple với giá 2,99 USD. Trong khi đó, mọi nỗ lực phát triển ứng dụng Gmail cho iPhone của Google lại như muối bỏ bể. Có lẽ với sự góp mặt của Sparrow, ứng dụng Gmail sẽ hoàn toàn tốt hơn.
Theo ICTnews
10 phát hiện thú vị về Google
Google có hơn 1 triệu máy chủ, chiếm khoảng 2% tổng số server trên toàn cầu.
Dựa trên những dữ liệu của MSNBC, Forbes, CNN... thành viên All Time 10s của YouTube liệt kê những điều có thể nhiều người chưa biết về hãng dịch vụ tìm kiếm Mỹ.
Những thống kê này một số người đã nghe nói, hoặc có thể tra cứu qua Google, nhưng All Time 10s ghép chúng lại thành video để người xem dễ theo dõi nhất:
1. Google ước tính mỗi một quảng cáo trên trang chủ của họ có giá tới 10 triệu USD, tuy nhiên khoảng trắng dưới thanh tìm kiếm không được phép hiển thị quảng cáo.
2. Tên gọi Google xuất phát từ một lỗi chính tả. Từ chính xác mà hai nhà sáng lập Larry Page và Sergey Brin định đặt tên website là Googol (thuật ngữ toán học chỉ số có chữ số 1 đứng trước 100 chữ số 0 phía sau). Google muốn dùng thuật ngữ đó để thể hiện mục tiêu sắp xếp lượng thông tin khổng lồ trên thế giới web.
3. Google Doodle - những biến tấu vui nhộn trên logo của Google trong các dịp đặc biệt - ra đời từ năm 1998 nhằm chào mừng lễ hội Burning Man.
4. Google không sử dụng máy xén để cắt dọn cỏ. Năm 2009, họ thuê 200 con dê làm nhiệm vụ ăn cỏ ở trụ sở chính.
5. Trang chủ Google hiện được phát triển với hơn 80 ngôn ngữ khác nhau. Trong trường hợp người ngoài trái đất đến hành tinh, họ có thể "tra cứu" bằng ngôn ngữ Klington của phim Star Strek.
6. Google sở hữu hẳn một con khủng long riêng tên là Stan. Bộ xương hóa thạch của loài T-Rex này được đặt tại trụ sở ở California (Mỹ).
7. Yahoo từ chối cơ hội mua lại Google với giá chỉ có 1 triệu USD vào năm 1997. Ngày nay, Google là công ty trị giá 200 tỷ USD còn Yahoo là 20 tỷ USD.
8. Google gia nhập Twitter với thông điệp đầu tiên là: "I'm 01100110 01100101 01100101 01101100 01101001 01101110 01100111 00100000 01101100 01110101 01100011 01101011 01111001 00001010". Một số chuyên gia giải mã rằng thông điệp có nghĩa: "I'm feeling lucky" (Tôi cảm thấy may mắn) - một nút chức năng trên trang chủ Google.
9. Nút bấm "I'm feeling lucky" tiêu tốn của Google 100 triệu USD mỗi năm vì làm thâm hụt doanh thu quảng cáo.
10. Google có hơn 1 triệu máy chủ, chiếm khoảng 2% tổng số server trên toàn cầu. Chúng nhận và xử lý hơn 1 tỷ lệnh tìm kiếm mỗi ngày.
Nguồn: Vnexpress
Search không thấy quảng cáo Adwords ?
Có rất nhiều thắc mắc tại sao khi search từ khóa mà không thấy quảng cáo xuất hiện. Dưới đây mà một số lý do:
1. Hết ngân sách ngày
Nếu hết ngân sách ngày, thì thừ thời điểm đó bạn sẽ ko thấy quảng cáo hiển thị nữa. Cho tới thời điểm bắt đầu chạy quảng cáo của ngày hôm sau thì quảng cáo mới xuất hiện.
2. Quảng cáo bị kiểm duyệt
Để đảm bảo an ninh, an toàn cho các nhà quảng cáo, Google có đưa ra nhiều chính sách bảo mật, kiểm duyệt quảng cáo. Có thể là kiểm duyệt tài khoản, chiến dịch hay câu từ quảng cáo, landing page....
3. Ngoài thời điểm setup chiến dịch
Nếu như bạn setup quảng cáo chạy từ 8h sáng đến 12h trưa, rồi lại bắt đầu từ 13h30 chiều cho tới 20h tối thì những khoảng thời gian ngoài các thời điểm kể trên, quảng cáo sẽ ko xuất hiện.
4. Vấn đề cookie
Để giúp cho việc tìm kiếm kết quả hiển thị quảng cáo trên Google một cách chính xác, bạn cần phải xóa cookie. Cookie là nơi lưu trữ tất cả những thông tin khi bạn lướt web,để giúp lần sau khi bạn vào lại web đó thì các thông tin của bạn sẽ dc dùng lại. Tiết kiệm time. VD: Khi bạn đăng nhập vào 1 trang web, nó sẽ ghi cookies vào máy của bạn. Nếu bạn xoá cookies đó thì khi refresh lại trang web, bạn sẽ thấy mình không còn đang trong trạng thái đăng nhập nữa dù trước đó bạn không hề logout.
Khi bạn search nhiều lần mà ko có một click nào, Google sẽ nghi ngờ bạn là một user không tốt cho các nhà quảng cáo, là user có hành vi không tốt. Khi đó, Google sẽ dần cho hiển thị các kết quả tìm kiếm bạn search. Tới một phiên search nào đó, bạn sẽ ko thấy một quảng cáo nào hiển thị nên nữa. Do đó, bạn cần phải xóa cookie để Google xác định bạn là một user mới. Khi đó kết quả hiển thị khi seach từ khóa của bạn mới chính xác.
5. Điểm chất lượng quá thấp
Nhiều người làm quảng cáo thường không để ý đến điểm này. Điểm chất lượng ( Quality Score - QS ) là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong quảng cáo Adwords. QS ảnh hưởng trực tiếp đến vị trí hiển thị quảng cáo và mức giá mà bạn phải trả cho mỗi click.
Trước khi thuật ngữ Quality Score ra đời, những nhà quảng cáo thường tạo ra những mẫu quảng cáo ít liên quan với những gì mà người dùng tìm kiếm. Chủ yếu họ dựa vào chiến thuật “nhử mồi” để chiêu dụ những cú click. Khi người dùng Click vào quảng cáo thì Google nhận được tiền, tuy nhiên Google nhận ra rằng đây không phải là một mô hình bền vững, nó làm giảm đi User Experience (kinh nghiệm người sử dụng). Vậy để tạo ra mô hình bền vững cho những mẫu quảng cáo Adwords, Google cần tìm ra một cách để “thưởng” cho những quảng cáo có chất lượng để gia tăng Search Experience. Và Quality Score ra đời để giải quyết vấn đề này.
Quality Score cung cấp kinh nghiệm tìm kiếm (Search Experience) tốt hơn cho khách hàng. Bởi vì những quảng cáo đã liên quan gần hơn đến những gì họ muốn tìm kiếm. Nó giúp ngăn chặn những cách quảng cáo “đen” ví dụ như Landing Page chẳng liên quan gì đến từ khóa họ tìm kiếm cả hay nội dung quảng cáo hiển thị lên ko liên quan tới truy vấn tìm kiếm. Nó như là động lực thúc đẩy những nhà quảng cáo tạo ra những mẫu quảng cáo Adwords cụ thể, liên quan đến truy vấn tìm kiếm của khách hàng. Bởi vì tạo một quảng cáo tốt sẽ mang đến cho bạn:
Những yếu tố sau giúp xác định Quality Score:
1. Hết ngân sách ngày
Nếu hết ngân sách ngày, thì thừ thời điểm đó bạn sẽ ko thấy quảng cáo hiển thị nữa. Cho tới thời điểm bắt đầu chạy quảng cáo của ngày hôm sau thì quảng cáo mới xuất hiện.
2. Quảng cáo bị kiểm duyệt
Để đảm bảo an ninh, an toàn cho các nhà quảng cáo, Google có đưa ra nhiều chính sách bảo mật, kiểm duyệt quảng cáo. Có thể là kiểm duyệt tài khoản, chiến dịch hay câu từ quảng cáo, landing page....
3. Ngoài thời điểm setup chiến dịch
Nếu như bạn setup quảng cáo chạy từ 8h sáng đến 12h trưa, rồi lại bắt đầu từ 13h30 chiều cho tới 20h tối thì những khoảng thời gian ngoài các thời điểm kể trên, quảng cáo sẽ ko xuất hiện.
4. Vấn đề cookie
Để giúp cho việc tìm kiếm kết quả hiển thị quảng cáo trên Google một cách chính xác, bạn cần phải xóa cookie. Cookie là nơi lưu trữ tất cả những thông tin khi bạn lướt web,để giúp lần sau khi bạn vào lại web đó thì các thông tin của bạn sẽ dc dùng lại. Tiết kiệm time. VD: Khi bạn đăng nhập vào 1 trang web, nó sẽ ghi cookies vào máy của bạn. Nếu bạn xoá cookies đó thì khi refresh lại trang web, bạn sẽ thấy mình không còn đang trong trạng thái đăng nhập nữa dù trước đó bạn không hề logout.
Khi bạn search nhiều lần mà ko có một click nào, Google sẽ nghi ngờ bạn là một user không tốt cho các nhà quảng cáo, là user có hành vi không tốt. Khi đó, Google sẽ dần cho hiển thị các kết quả tìm kiếm bạn search. Tới một phiên search nào đó, bạn sẽ ko thấy một quảng cáo nào hiển thị nên nữa. Do đó, bạn cần phải xóa cookie để Google xác định bạn là một user mới. Khi đó kết quả hiển thị khi seach từ khóa của bạn mới chính xác.
5. Điểm chất lượng quá thấp
Nhiều người làm quảng cáo thường không để ý đến điểm này. Điểm chất lượng ( Quality Score - QS ) là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong quảng cáo Adwords. QS ảnh hưởng trực tiếp đến vị trí hiển thị quảng cáo và mức giá mà bạn phải trả cho mỗi click.
Trước khi thuật ngữ Quality Score ra đời, những nhà quảng cáo thường tạo ra những mẫu quảng cáo ít liên quan với những gì mà người dùng tìm kiếm. Chủ yếu họ dựa vào chiến thuật “nhử mồi” để chiêu dụ những cú click. Khi người dùng Click vào quảng cáo thì Google nhận được tiền, tuy nhiên Google nhận ra rằng đây không phải là một mô hình bền vững, nó làm giảm đi User Experience (kinh nghiệm người sử dụng). Vậy để tạo ra mô hình bền vững cho những mẫu quảng cáo Adwords, Google cần tìm ra một cách để “thưởng” cho những quảng cáo có chất lượng để gia tăng Search Experience. Và Quality Score ra đời để giải quyết vấn đề này.
Quality Score cung cấp kinh nghiệm tìm kiếm (Search Experience) tốt hơn cho khách hàng. Bởi vì những quảng cáo đã liên quan gần hơn đến những gì họ muốn tìm kiếm. Nó giúp ngăn chặn những cách quảng cáo “đen” ví dụ như Landing Page chẳng liên quan gì đến từ khóa họ tìm kiếm cả hay nội dung quảng cáo hiển thị lên ko liên quan tới truy vấn tìm kiếm. Nó như là động lực thúc đẩy những nhà quảng cáo tạo ra những mẫu quảng cáo Adwords cụ thể, liên quan đến truy vấn tìm kiếm của khách hàng. Bởi vì tạo một quảng cáo tốt sẽ mang đến cho bạn:
- Cơ hội được hiển thị quảng cáo trên Google
- Chi phí giảm
- Vị trí cao
Quality Score giúp cho Google làm thỏa mãn 3 thành phần trong vòng đời của một quảng cáo Adwords – đó là khách hàng, nhà quảng cáo và ngay cả chính Google.
- Khách hàng muốn thấy được kết quả tốt nhất khi họ tìm kiếm
- Nhà quảng cáo muốn nhiều khách hàng bằng việc quảng cáo của họ xếp hạng cao trên kết quả tìm kiếm mà chi phí bỏ ra là thấp nhất.
- Google muốn khách hàng và nhà quảng cáo đều hài lòng để tiếp tục sử dụng dịch vụ của họ.
Những yếu tố sau giúp xác định Quality Score:
- CTR (Clickthrough Rate) – Tỉ lệ click trong account của bạn cũng như những từ khóa chuyên biệt khác.
- Độ liên quan giữa từ khóa bạn đấu giá (bid) với mẫu quảng cáo của bạn.
- Độ liên quan của Destination URL với từ khóa – mẫu quảng cáo.
- Và những yếu tố khác (User Experience,…)
Thang điểm QS mà Google đưa ra là 1-10. Và Google đánh giá QS cho mỗi từ khóa. Nếu như từ khóa của bạn có QS quá thấp, từ 1-3 thì quảng cáo sẽ không hiển thị, cho dù bạn có bid là bao nhiêu đi chăng nữa. Việc tiếp theo của bạn là phải tối ưu để nâng cao QS.
Thanh Tan

