F Tin tức về Google và Marketing Online: Google Analytics
Hiển thị các bài đăng có nhãn Google Analytics. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Google Analytics. Hiển thị tất cả bài đăng

Google Analytics thu thập thông tin thế nào?


Khi đã hiểu rõ các khái niệm visit, pageview, visitor và các cookie rất cơ bản mà GA dùng như utma,utmb, utmc … giờ là lúc tìm hiểu rõ hơn cách mà GA thu thập thông tin và truyễn dữ liệu từ trình duyệt của bạn về đến server của GA.
Nền tảng cho các bảng báo cáo trên công cụ Google analytics – Gif request
Mỗi lần bạn xem 1 pageview, đoạn mã GA trên trang đó sẽ chỉ thị cho trình duyệt gửi đến server GA yêu cầu 1 file gif:
quá trình truyền dữ liệu của Google Analytics từ trình duyệt đến server

- Yêu cầu này có dạng là 1 query string, thực chất các thông tin trên trình duyệt, pageview, … được bỏ trong cái “gói” query string này đưa cho server.
- Cái file gif kia có tên là __utm.gif, thực chất chỉ là 1 file ảnh 1 pixel trắng trơn nhỏ xíu, mang tính hình thức, mục đích chính là gửi được thông tin bỏ trong query string kia về cho server của GA.
Như thế mỗi lần bạn xem 1 trang trên 1 website hay thực hiện 1 event, GA server sẽ nhận được 1 “gói” thông tin đơn lẻ và trữ chúng trong log file của GA ( Xem tiếp bài Cách hoạt động của GA)
Cấu trúc của query string – Gif request
Giờ ta hãy khám phá cấu trúc của 1 query string tiêu biểu cho 1 yêu cầu __utm.gif . Nói chung nó khá dài và rối rắm:
http://www.googleanalytics.com/__utm.gif?
utmwv=4.6.5&utmn=1295494263&utmhn=vnexpress.net
&utmcs=UTF8&utmsr=1280×1024&utmsc=32bit&utmul=enus&utmje=1
&utmfl=10.0%20r32&utmdt=VnExpress%20%20Daily%20News
&utmhid=1704287136&utmr=&utmp=%2FGL%2FHome%2F
&utmac=UA2493461&utmcc=__utma%3D139601012.1791446639.
1258078822.1265003521.1265702727.%3B%2B
__utmz%3D139601012.1265003521.7.3.utmcsr%3Dfacebook.com
%7Cutmccn%3D(referral)%7Cutmcmd%3Dreferral%
7Cutmcct%3D%2Fhome.php%3B
Mới nhìn cái url này trông rất “ngộp”, nhưng hãy cố nhìn lại 1 lần nữa và tách ra từng phần, bạn sẽ thấy nó khá đơn giãn:
Đầu tiên là có 1 yêu cầu từ www.google-analytics.com/__utm.gif . Kế tiếp bạn sẽ thấy liệt kê của 1 loạt các thông số utm và nội dung của chúng. Dùng Firebug để khảo sát ta sẽ thấy rõ như sau:
Utmac UA-2493461
Utmcc __utma=139601012.1791446639.1258078822.1265003521.1265702727.8;
+__utmz=139601012.1265003521.7.3.utmcsr=facebook.com|
utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/home.php;
utmcs UTF-8
utmdt VnExpress - Daily News
utmfl 10.0 r32
utmhid 1704287136
utmhn vnexpress.net
utmje 1
utmn 1295494263
utmp /GL/Home/
utmr -
utmsc 32-bit
utmsr 1280x1024
utmul en-us
utmwv 4.6.5
Giải thích 1 số thông số gắn trong Gif request:
Utmac = account string, là số tài khoản mà chủ website đăng ký nhận báo cáo của GA
Utmcc = các giá trị của cookie. Thông số này sẽ gửi tất cả các cookie trên trang.
Utmdt = tiêu đề của trang (title meta tag)
Utmfl = flash version
Utmhn = host name
Utmje = cho biet trình duyệt có đang mở java không. 1 là có
Utmn = unique ID được tạo ra cho mỗi Gif request để tránh trường hợp caching Gif image
Utmp = trang hiện tại
Utmsc = screen color depth
Vào Google Analytics code để xem toàn bộ danh sách và giải nghĩa.
Ngoài các dữ liệu chứa bên trong Gif request, bản thân mỗi Gif request đều có 1 số thông tin được ghi nhận trên log file của server mà GA có thể tổng hợp được như thời gian server thực hiện mỗi Gif request.
Như vậy toàn bộ các dữ liệu trên sẽ được ‘cất’ ngay ngắn vào trong bộ dữ liệu khổng lồ của GA, phục vụ cho việc xử lý dữ liệu và báo cáo khi người chủ website yêu cầu GA báo cáo.
Nguồn leonaseo



Google Analytics bổ sung thêm 9 gói ngôn ngữ mới

Google đang tiến hành tân trang lại công cụ Analytics hướng đến tất cả người dùng, bao gồm việc bổ sung thêm nhiều tính năng mới hơn, chẳng hạn hiệu ứng stream khi quá trình phân tích thực thi.





Mặc dù vậy, phong cách làm việc cũ của Analytics vẫn được giử lại và để ở chế độ mặc định. Google cho biết hãng sẽ bắt đầu chuyển từ giao diện cũ sang giao diện mới, mặc dù được xem là sẽ mất khá nhiều thời gian.


Đầu tiên, Google cần bảo đảm rằng Analytics không lấy đi bất cứ điều gì xuất hiện từ phiên bản cũ, và người dùng sẽ cần phải làm quen với giao diện hoàn toàn mới.


Bên cạnh đó, Google cũng đã hoàn tất việc bổ sung khả năng hỗ trợ thêm 9 ngôn ngữ khác cho Analytics, nâng tổng số ngôn ngữ làm việc lên 40. Các ngôn ngữ vừa mới được thêm vào bao gồm: Ả Rập, Croatia, Do Thái, Hindi, Latvia, Rumani, Serbia, Slovenia và Ucraina.


Theo giải thích của Google thì để thay đổi ngôn ngữ của một tài khoản Analytics sang một ngôn ngữ mới, người dùng phải kích hoạt vào giao diện mới, nếu chưa có thể nhấn vào nút "new version" xuất hiện ở trên cùng của tài khoản. Sau đó, điều hướng trang cài đặt sang mục lựa chọn ngôn ngữ hiển thị.


Có điều, giao diện cũ sẽ không xuất hiện khi người dùng chuyển sang sử dụng gói ngôn ngữ mới. Các ngôn ngữ mới có thể sẽ giúp những người lần đầu tiên làm quen với Analytics truy cập sâu hơn vào bên trong và điều này có thể giúp người dùng khám phá ra nhiều điều hơn nữa.


Theo Thongtincongnghe

Tìm hiểu về Bounce Rate trong Google Analytics

Theo Google, Bounce Rate là chỉ số người truy cập rời khỏi site của bạn ngay sau khi xem trang đầu tiên (Visits in which a person left your site from the entrance page).

BOUNCE RATE CÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SEO ?






Theo các tài liệu về SEO và Bounce rate cho rằng: “Theo Google Analytic thì Bounce Rate là tỷ lệ % lượng truy cập vào website hoặc từ trang web khác tới website của bạn và rời bỏ website của bạn. Có nghĩa là tỉ lệ người truy cập không tìm thấy thông tin hữu ích trên website của bạn. Theo một số chuyên gia về SEO hàng đầu, thì những trang web dạng CMS thông tin, tin tức cập nhật ngay tại trang đích thì tỉ lệ bounce rate đạt khoảng 35% là tốt nhất. Trong khi những website dạng thương mại, có trang đích như là một trang giới thiệu thì tỷ lệ Bounce Rate khoảng 50% thì được xem là thành công.” Điều này ĐÚNG nhưng chỉ là một nửa của sự thật. Vậy nửa kia là như thế nào?

Các chỉ số trong Google Analytics
  • Số trang trên 1 lần truy cập – Pages/Visit: Số trang trên 1 lần truy cập của người xem.
  • Thời gian trung bình trên trang web – Average time on site: Đây là thời gian người xem nội dung website bạn cho 1 lần truy cập.
  • Phần trăm lượt truy cập mới: Đây là tỷ lệ phần trăm lượt truy cập mới vào website của bạn.
  • Và Bounce rate: lượng truy cập vào xem chỉ 1 trang rồi đi ngay.
Bạn có thể xem Bounce rate theo keyword hoặc xem theo trang. Vấn đề ở chổ, các chỉ số này nói lên điều gì?

BÍ ẨN CỦA CÁC CHỈ SỐ TRONG GOOGLE ANALYTICS


Có 1 dạo, các công ty lớn ở Mỹ đòi kiện Google vì họ cho hiển thị nội dung các website của công ty này, Google kiếm được tiền mà chủ sở hữu thông tin lại không được chia lợi nhuận. Sau đó, nghe đâu Google chấp nhận việc chia lợi nhuận nếu người đọc xem từ trang thứ 5 trở đi. Các công ty nọ biện luận rằng khả năng người đọc vào đọc vào đọc 1 lần 5 trang là khá hiếm, trung bình là từ 2-3 trang ở các tờ báo lớn, và từ 1-2 trang ở các trang web thông thường. Việc Google đề nghị là tỏ ra quá khôn ngoan.
Nói đến việc này để đưa ra 1 thống kê khách quan rằng việc người đọc có thể vào xem một lúc trên 3 trang ở các website là có nhưng thuộc về các website báo chí, nghiên cứu…nhưng sẽ khá khó cho các website ở các lĩnh vực còn lại đạt được mức độ này. Nếu Google chỉ hoàn toàn tính dựa trên cơ sỡ Bounce rate thấp hay cao để đánh giá 1 site tốt hay không tốt thì cũng không hoàn toàn chính xác và khách quan.

Các tình huống giả định
Giả định rằng 1 website có bài viết rất hay, nhưng khá dài (ví dụ như 1 bài viết của Wikipedia), người đọc nếu muốn đọc hết 1 trang (1 page) này mất khoảng 5 đến 7 phút. Vậy bạn có thể trả lời các câu hỏi sau hay không:
  • Trang này có hữu ích cho người đọc hay không?
  • Có bao nhiêu khả năng người đọc sẽ đọc tiếp 1 trang khác?
  • Có bao nhiêu khả năng người đọc có thể thoát khỏi trang này để làm 1 việc khác?
Nếu bạn trả lời là trang tin này hữu ích cho người đọc và ủng hộ quan điểm rằng người đọc có khả năng bỏ qua việc đọc tiếp 1 trang tin khác để đi làm 1 việc khác thì chúng ta đã có sự liên kết giữa Bounce rate vs Thời gian trung bình trên 1 trang (hoặc 1 từ khóa).

Theo Cpanel




Giới thiệu về Google Analytics


Tổng quan về Google Analytics


 Google Analytics là một công cụ hoạt động trên nền web sử dụng hoàn toàn miễn phí của Google. Đây là một công cụ phân tích website hiệu quả và từ đó gia tăng ROI của những chiến dịch marketing liên quan đến website.

Với Google Analytics, bạn có thể:
- Hiểu rõ hơn về các vấn đề liên quan đến website của mình.

- Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Đo lường sự hiệu hiệu quả của những từ khóa và các kế hoạch quảng cáo.

- Theo dõi với nhiều thước đo khác nhau.


Làm sáng tỏ nhiều câu hỏi khó khăn




Google Analytics được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của những người dùng mới nhưng vẫn phân tích được như những chuyên gia. Sau đây là một vài chức năng nổi bật: 

 - Map Overlay giúp bạn hiểu rõ các chiến dịch đang hướng đến visitor ở khu vực địa lý cụ thể nào.

 - Tích hợp Google Adwords.

 - Tìm kiếm bên trong website (Internal Site Search) cho phép bạn theo dõi visitor sử dụng công cụ tìm kiếm trên website của bạn như thế nào.

 - Funnel Visualization


Google Analytics hoạt động như thế nào?





- Đầu tiên bạn phải thêm mã giám sát (Tracking Code Javascript) vào website của bạn.

 - Khi một visitor truy cập đến một trang web bất kỳ trong website của bạn, một yêu cầu (request) sẽ được gởi đến máy chủ web (webserver) để trả về nội dung tương ứng của trang web đó.

 - Lúc này, mã giám sát nói trên sẽ hoạt động, nó sẽ thu thập những thông tin cũng như hành vi của visitor trên trang web và gởi dữ liệu về cho Secure Google Servers. 

 - Dữ liệu sẽ được xử lý liên tục và từ đó bạn có thể xem thông qua các báo cáo.


Chuyện gì xảy ra nếu ...

 - Visitor ngăn chặn hoặc xóa cookie của họ?

 Google Analytics vẫn có thể thu thập được.

 - Visitor không sử dụng Javasript trên trình duyệt của họ?

 Chắc chắn Tracking Code Javascript không hoạt động từ đó Google Analytics không thể thu thập thông tin.

 - Trang của bạn có một Javascript bị lỗi?

 Nếu lỗi xảy ra trước khi Tracking Code Javascript thực thi thì Google Analytics không thể thu thập thông tin.

Tất nhiên, không thể có một công cụ thống kê nào chính xác 100%

Bảo mật dữ liệu của Google Analytics

 Tất cả dữ liệu được thu thập bởi Google Analytics như visitor đến từ đâu, họ đến từ những nguồn nào, những hành động của họ trên website, ... đều được đảm bảo:

 - Không thu thâp thông tin cá nhân.

 - Không chia sẻ dữ liệu với bất kỳ bên thứ 3.

 - Nhân viên của Google chỉ có thể truy cập vào thông tin khách hàng với những quyền hạn được cho phép.

Nguồn: Diendan.seo.edu.vn






Vài hình ảnh về Google Analytics Real Time


Đầu tháng 10 vừa qua, Google đã ra mắt báo cáo theo thời gian thực (Google Analytics Real Time) cho phép bạn xem số liệu thống kê trang web của bạn khi có khách ghé thăm.

Sản phẩm mới này sẽ cho phép bạn xem các hoạt động của khách truy cập trên trang web và các đo phản ứng thời gian thực các phương tiện truyền thông xã hội.

Chức năng thời gian thực nằm trong Dashboard tab nhưng sẽ được di chuyển đến Home tab khi Google Analytics giao diện mới ra mắt vào tuần tới. “Phiên bản mới” liên kết ở góc trên bên phải của bảng điều khiển Analytics, bạn sẽ kích hoạt nó nếu bạn là quản trị viên.

Chức năng thời gian thực (Real-Time) hiện đã có sẵn cho một số tài khoản. Nếu bạn chưa thấy tùy chọn (Real-Time) trong bảng điều khiển của bạn, bạn có thể đăng kí tại đây để khám phá chức năng này.

Thông Tin Công Nghệ xin giới thiệu một số hình ảnh về giao diện và thông tin mà Google Analytics Real Time cung cấp sau đây:















(Theo Thông Tin Công Nghệ)









Google Analytics mới: Cải tiến báo cáo địa lý



Đây là một phần trong hàng loạt bài post về những thay đổi đáng chú ý của Google Analytics. Phiên bản mới của Google Analytics đã sẵn sàng trong bản beta cho tất cả người dùng Analytis. Và cho phép những bản cập nhật mới nhất trên Twitter. Trong tuần nà, một vài kỹ sư trong đội ngũ của chúng tôi đã chia sẽ những cải tiến mà họ thực hiện cho báo cáo địa lý.


Trong GA, chúng ta luôn tìm kiếm các phương pháp để cái tiến những báo cáo hiện tại. Ví dụ, chúng ta cần lưu ý rằng bạn có thể chỉ thấy sự phân chia theo vùng (như là tỉnh/vùng miền) Nếu bạn tìm kiếm nước Mỹ. Chắc chắn thông tin phải hiển thị sẵn cho những vùngkhác trên thế giới?!


Nó có vẻ giống như vài thứ mà bạn có thể hoàn thành trong thời gian ngắn và mang lại một thành công lớn cho người người dùng của chúng ta . Như vậy, chúng ta có thể hài lòng với sự đột phá của tuần này, bây giờ bạn có thể thấy từng mức trong vùng địa lý lên đến 170 đất nước!

Để thử nghiệm nó, đơn giản chỉ cần vào báo cáo ( Dưới Visitors > Demographics) và nhấp vào country. Chúng ta sẽ thử với Pháp.





Ngay lập tức! Chúng ta có thể nhìn qua và thấy rằng Pháp là nơi mang đến đa số visit cho trang của chúng ta. Nhìn vào các thành phố, bạn chỉ cần nhấp chuột vào “City” trên màn hình danh sách ngay lập tức hiện ra ở dưới bản đồ. Một trong các thành phố bạn đang xem, bạn có thể thử xem một thành phố khác bằng cách kéo thanh cuộn ở ngay cạnh đó – Một bảng sẽ xuất hiện ngay khi thành phố đó đồng thời hiện lên.






Hãy hướng sự chú ý vào bản đồ của bạn. Chúng tôi hy vọng tốc độ của chúng mang lại lợi ích trực tiếp cho cách xem báo cáo và số liệu của bạn.
P.S. Vậy bạn có thể tạo báo cáo bản đồ địa lý của bạn với nhiều nơi hơn là chỉ có Visitors > Demographics > Location không? Hãy nhìn lên tab  báo cáoVisitors > Technology > Mobile


Tác giả: Eyal, Jerry, Yinnon, và Brian – Google Analytic Team
Nguồn bản dịch: Googletracking.vn





Related Post

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More

 
Design by Free WordPress Themes | Bloggerized by Lasantha - Premium Blogger Themes | Best Hostgator Coupon Code